Узнайте истинные причины. Почему вас выбирают, бросают или уходят молча.
Quensa помогает выяснить:Почему записались — и не пришли?
Quensa сама разговаривает с теми, чьё мнение важно вашему делу. Она превращает хаос ответов в скрытые причины и понятные шаги — чтобы вы принимали решения на основе правды, а не догадок.
Готовые вопросы · Свой вопрос · Ссылка, QR или окошко на сайте
Здравствуйте! Пара коротких вопросов — минута, не больше. Что сегодня привело вас к нам?
Кого вы хотите услышать?
Вы почти оформили заказ, но остановились. Что помешало?
Не понял итоговую цену с доставкой
Понимаю — не понял итоговую цену с доставкой. Где именно потерялась ясность?
Пошёл сравнивать на другом сайте
Разговор о брошенной корзине
- Почему смотрят и не покупают
- Что смущает в ценах
- Куда уходят сравнивать
Мёртвый опросник против живого
Мёртвый
Оцените нас от 1 до 5
Насколько вы довольны? ○ 1 ○ 2 ○ 3 ● 4 ○ 5
Средняя оценка: 4,2. Что делать — непонятно.
Живой
Разговор, который доходит до причины
А что помешало поставить пятёрку?
Ждала заказ двадцать минут в пустом зале
Причина найдена
Как это работает
1
Скажите, что хотите узнать
Своими словами — как коллеге.
2
Поделитесь ссылкой или QR
Либо поставьте окошко на сайт.
3
Получайте причины и рекомендации
Каждую неделю, на понятном языке.
Тарифы
Запуск — скоро; первым пилотам — особые условия.